Studien
Time-to-Understanding: Was wir mit der Ruhr-Universität erforschen wollen
* Time-to-Understanding (TTU): Wie lange dauert es, bis ein Käufer ein erklärungsbedürftiges Produkt wirklich versteht — nicht nickt, sondern versteht. * Erklärungsredundanz: Wie oft ein Vertriebsteam dieselbe Erklärung wiederholen muss — ein direktes Maß für kommunikative Ineffizienz im B2B-Verkaufsgespräch. * Missverständnisquote: Wie oft Käufer nach dem Gespräch das Produkt falsch einordnen — und warum Abschlüsse dann
