Carl Hamm – Visuelle Vertriebskommunikation für Röhrenwerkzeuge

Für die Präsentation, aber auch für alles was danach kam, brauchten wir echtes Material aus dem Werk. Ich hatte das Werksgelände schon ein paar Mal besucht, für drei Teammitglieder gab es vorab eine Führung, dann die Planung des Drehs. Die Mitarbeiter von Carl Hamm waren von Anfang an dabei. Wenn irgendwo Platz gebraucht wurde oder etwas geräumt werden musste, sprang ein Gabelstaplerfahrer herbei und half. Diese Offenheit machte den Unterschied: Statt gestellter Szenen entstanden echte Aufnahmen aus laufender Produktion, mit echten Menschen an echten Maschinen. Ein besonderes Detail: Für einen späteren Messeauftritt fotografierten wir ein reales ZSM-Rohr direkt auf dem Werksgelände, um es dann mit einem 3D-Modell zu verschmelzen. Dieses Bild zeigt buchstäblich, was das Produkt kann, ohne lange Erklärung. Das so entstandene Bildmaterial, die Videos und die Werksfotos wurden zur gemeinsamen Basis für alle folgenden Formate.

Die ersten vier Folien führen den Kunden ein, dann stoppt die Präsentation. Ab dort stellt der Vertriebsmitarbeiter Fragen und verzweigt je nach Interesse des Gegenübers in verschiedene Themenwelten. Für Carl Hamm haben wir die Werksabteilungen als 3D-Modell nachgebaut und daraus die Navigationsstruktur gebaut. Der Kunde sieht also buchstäblich das Werk und wählt, wohin er möchte. Die Präsentation umfasst rund 400 Folien und über 10 von uns produzierte Videos, aber jeder Gesprächspartner sieht nur den Teil, der für sein spezifisches Gespräch relevant ist. Zuerst entstand die englische Version für den internationalen Einsatz, später kam die deutsche Fassung dazu. Das Ergebnis war sofort spürbar: Als mittelständisches Unternehmen professionell auf Augenhöhe mit internationalen Großkonzernen aufzutreten, war ein echter Durchbruch. Erste Aufträge folgten, mit den branchenüblichen Vorlaufzeiten.

Auf Basis der CAD-Daten von Carl Hamm bauten wir ein 3D-Modell des ZSM-Systems und erstellten daraus eine Animation, die genau diesen Blick ins Innere zeigt. Was in einem Kundengespräch früher viele Worte brauchte, war jetzt in Sekunden klar. Ein Nebeneffekt dieser Arbeit: Die 3D-Animation ließ sich direkt als AR-Erlebnis für iPhone, iPad und Apple Vision Pro aufbereiten. Damit entstanden QR-Codes für Messewände, Prospekte und Rollups. Wer den Code scannt, sieht das ZSM-System in Augmented Reality, direkt auf dem Tisch oder in der Hand. Auf der Website von Carl Hamm ist die Animation als Scrollytelling eingebunden. Das gleiche Asset, ein weiteres Mal genutzt. Zu den Rollups mit AR-QR-Code gibt es ein eigenes Fallbeispiel-Video.

Bei einem Besuch auf dem Werksgelände zeigte ich dem Geschäftsführer Probeaufnahmen, die wir zusätzlich zu den beauftragten Videos gedreht hatten: VR180-Aufnahmen aus der Schweißabteilung, dreidimensional, in 8K. Ich hatte vorher gesagt: “Vertrau mir, schau es dir an.” Er setzte die Meta Quest 3 auf. Sein Vertriebsleiter war im Nebenbüro, seine Frau gerade im Haus, ein weiterer Kollege auch. Die vier schauten sich die Videos an. Danach war klar: Das wollen wir haben. Das Ziel war konkret: Für eine Messe in Südafrika das Werk buchstäblich mitnehmen zu können. Ein vollständiger, interaktiver, virtueller Rundgang über das Firmengelände in Essen, von der Drohnenaufnahme bis in die Schweißhallen, in 3D und 8K mit 3D-Audio. Startpunkt ist eine Vogelperspektive des Werks als 3D-Modell, von dort kann man per Controller in einzelne Produktionsbereiche springen. Heute sind vier Brillen im Einsatz: zwei in Essen, zwei in Johannesburg. Von dort gehen sie auf internationale Fachmessen. In drei bis fünf Minuten eine komplette Werksführung geben zu können ist auf einer Messe ein unschlagbarer Vorteil.

Nach der Präsentation, den Videos und den AR-Elementen kam die Frage, die ich nicht erwartet hatte: “Könntet ihr euch vorstellen, auch unsere Website zu machen?” Ich bat um Bedenkzeit, fragte mein Team, das ja schon vor der Zeit bei viSales Berufserfahrungen gesammelt hatte, und sagte dann zu. Auch wenn klassische Website-Projekte bis dahin nicht unser Kerngeschäft waren: das Know-how war im Team. Parallel dazu meldete sich der Kunde mit einem anderen Anliegen: Das bestehende Logo gefiel nicht mehr. “Sieht nicht nach einem Rohr aus.” Da wir zu dem Zeitpunkt schon 3D-Modelle und Animationen für Carl Hamm erstellten, war der nächste Schritt naheliegend: Das neue Logo gleich als 3D-Element umsetzen, bereit für AR, VR und digitale Zukunft. Dazu kamen Messegrafiken, Rollups, Druckmaterialien. Was als PowerPoint-Auftrag begann, lag am Ende als vollständiges Vertriebssystem auf dem Tisch: Präsentation, Fotos, Videos, 3D, AR, VR, Website, Logo, Messe, Print.