Interaktive Verkaufspräsentation für den Remote- und Messevertrieb im Smart-Living-Umfeld
Kunde: Somfy GmbH
Ausgangssituation
Somfy vertreibt Lösungen für automatisierten Sonnen- und Sichtschutz sowie Smart-Living-Anwendungen. Vor Projektstart waren Präsentationen stark produktzentriert und technisch aufgebaut.
Mit Beginn der Corona-Pandemie änderte sich der Vertriebsalltag abrupt. Der komplette Partnervertrieb musste kurzfristig vom Außendienst auf Remote-Gespräche umstellen.
Zielsetzung
Ziel war es, den Vertrieb kurzfristig arbeitsfähig zu halten und gleichzeitig inhaltlich aufzuwerten. Produktnutzen sollte schneller, emotionaler und situationsbezogen vermittelt werden. Wichtig war eine Lösung, die ohne Schulung sofort einsetzbar ist. Die Präsentation sollte im Videocall ebenso funktionieren wie später im persönlichen Termin.
Herausforderung
Innerhalb kurzer Zeit musste ein schon vor der Pandemie begonnenes digitales Musterhaus redaktionell aufgebaut werden. Dabei ging es nicht um Produkte, sondern um Wohnsituationen wie Schlafzimmer, Abendbeleuchtung oder Beschattung.
Später sollten unterschiedliche Zielgruppen adressiert werden. Partner, Endkunden und Architekten benötigten jeweils eigene Zugänge und Erzählweisen.
Lösungsansatz
Kern der Lösung war eine interaktive PowerPoint-Präsentation als zentrales Vertriebswerkzeug. PowerPoint wurde bewusst gewählt, da es im Vertrieb etabliert und ohne zusätzliche Schulung nutzbar ist.
Die Präsentation stellte Nutzungsszenarien in den Mittelpunkt und rückte technische Details in den Hintergrund. Augmented Reality ergänzte die Präsentation punktuell über QR-Codes.
Umsetzung
Umgesetzt wurden 15 Wohn- und Nutzungsszenarien mit rund 80 3D-Renderings und 15 3D-Animationsvideos. Die Präsentation umfasste über 400 Folien und ermöglichte eine nicht-lineare Navigation.
Ein klar strukturierter Einstieg führte schnell zu relevanten Szenen. Je nach Zielgruppe entstanden unterschiedliche Versionen und Sprachfassungen.
Erweiterung und Skalierung
Ausgehend von der ersten Partnerversion folgten weitere Fassungen für Endkunden und B2B-Architekten. Die Präsentation wurde in mehreren europäischen Ländern ausgerollt, darunter DACH und Benelux.
Nach den Remote-Phasen wurde die Lösung für iPad-Einsätze im Außendienst erweitert. Die zugrunde liegenden 3D- und Animationsinhalte wurden zusätzlich für Website und YouTube (Playlist) genutzt.
Auf Basis der in der Präsentation entwickelten Szenarien entstand zusätzlich ein digitaler Hausplaner. Dieser überträgt die Logik des digitalen Musterhauses in eine interaktive Online-Anwendung für Endkunden. Der Planer ermöglicht es, Wohnsituationen strukturiert zu erfassen und passende Lösungen zu konfigurieren. Damit wurde der Ansatz von der vertriebsgeführten Präsentation bis zur webbasierten Selbstberatung konsequent weitergeführt.
Im Nachgang produzierte viSales mit Somfy-Freigabe für einen der größten Somfy-Kunden eine angepasste Version der Präsentation.
Ergebnis
Der Vertrieb konnte Remote-Gespräche deutlich strukturierter und wirkungsvoller führen. Statt Produktlisten standen Nutzen, Lichtstimmungen und Wohnsituationen im Vordergrund.
Somfy hob sich damit klar von Wettbewerbern ab, die weiterhin klassische Präsentationen nutzten. Das Projekt wurde mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem Digital Champions Award von Telekom und Wirtschaftswoche.
Fazit
Der Case zeigt, wie interaktive Präsentationen den Vertrieb auch unter schwierigen Rahmenbedingungen handlungsfähig halten. PowerPoint dient dabei nicht als Einschränkung, sondern als strategischer Hebel für Akzeptanz und Skalierung.
Die modulare Nutzung von 3D-, Video- und AR-Inhalten schafft nachhaltige Effizienz. Der Ansatz ist direkt auf andere B2B-Vertriebssituationen übertragbar.