Produktkonfigurator
Auf einen Blick
Produktkonfiguratoren sind digitale Beratungsformate für erklärungsbedürftige Produkte. Sie machen Varianten und Optionen visuell erfassbar und ermöglichen fundierte Entscheidungen – dort, wo Tabellen abstrakt bleiben. Zum Einsatz kommen sowohl web-basierte als auch XR-basierte Konfiguratoren, die Beratung vereinfachen und Entscheidungsprozesse messbar verkürzen.
Auf dieser Seite zeigen wir Arbeitsbeispiele aus realen Vertriebsprojekten, in denen Produktkonfiguratoren eingesetzt wurden. Studien und Marktanalysen belegen, dass visuelle Konfiguration die Nutzung und Wirkung von Produktdarstellungen deutlich erhöht: Rund 80 % der Besucher aktivieren eine 3D-Ansicht, und etwa zwei Drittel geben an, dass interaktive Konfiguratoren ihre Entscheidungssicherheit erhöhen. Je nach Branche und Einsatzkontext werden zudem signifikante Steigerungen von Interaktion und Conversionbeobachtet, sobald Produkte nicht nur beschrieben, sondern visuell erfahrbar sind.
→ Kosten-Nutzen von Augmented Reality im Vertrieb (Studienergebnisse)
→ Studie zu Wirkung und Akzeptanz von AR-Produktdemo
Web-basierte Produktkonfiguratoren: Niedrigschwellige Entscheidungswerkzeuge für Vertrieb & Endkunden
LAKAL: Sonnenbeschattung konfigurieren – mobil und visuell
Für das Somfy-Partnerunternehmen LAKAL haben wir einen web-basierten Produktkonfigurator für Sonnenbeschattung umgesetzt. Endkunden können Markisen und Beschattungslösungen direkt an einem virtuellen Musterhaus konfigurieren und Varianten visuell vergleichen – mobil optimiert und ohne Beratungstermin.
Der Konfigurator ersetzt klassische Musterbücher in der frühen Informationsphase.
Statt abstrakter Tabellen oder Kataloge erhalten Interessenten eine realistische Vorstellung davon, wie Farben, Formen und Varianten am eigenen Haus wirken könnten.
Ziel war es, die Webrecherche vor dem Beratungsgespräch zu verbessern: mit höherer Vorstellungssicherheit, weniger Rückfragen und einer klareren Entscheidungsgrundlage für den anschließenden Termin.
→ Ausprobieren: Lakal-Farbauswahl
Somfy: Smart-Home-Funktionen verständlich konfigurieren
Für Somfy haben wir einen webbasierten Produktkonfigurator entwickelt, der nicht einzelne Produkte, sondern das Zusammenspiel von Smart-Home-Funktionen erlebbar macht. Im Fokus standen Lichtsteuerung, Sicherheitskonzepte, Wettersensoren und Automatisierungen – als digitales Beratungstool für komplexe Systeme.
Der Konfigurator übersetzt technische Funktionen in nachvollziehbare Nutzungsszenarien.
Endkunden und Vertrieb können Funktionen, Abhängigkeiten und Automatisierungen visuell erfassen, statt sie abstrakt zu erklären. Der Konfigurator dient damit als webbasierte Beratungshilfe und als Einstieg in weiterführende Gespräche.
Das zugrunde liegende 3D-Modell wurde bewusst mehrfach genutzt: für hochwertige Renderings, Animationsvideos und eine interaktive Verkaufspräsentation. So entstand eine konsistente visuelle Basis, die über Website, Vertrieb und Präsentationen hinweg eingesetzt wird.
→ Ausprobieren: Digitaler Hausplaner
→ Fallbeispiel Somfy-Präsentation (Weitere Verwendung des 3D-Modells)
RENZ: Produktkonfiguration im Web – geräteübergreifend nutzbar
Für RENZ haben wir einen webbasierten Produktkonfigurator entwickelt, der komplexe Produktvarianten verständlich abbildet und auf Smartphone, Tablet und Desktop gleichermaßen nutzbar ist.
Webbasierte Konfiguratoren schaffen einen gemeinsamen Wissensstand – unabhängig vom Endgerät.
Ziel war es, Konfiguration und Orientierung unabhängig vom Endgerät zu ermöglichen – im Büro, unterwegs oder im Beratungsgespräch.
Darstellung: Desktop-Konfigurator. Ebenfalls via Smartphone & Tablet.
Der Konfigurator unterstützt die frühe Informationsphase ebenso wie konkrete Beratungssituationen. Varianten, Ausstattungen und Optionen lassen sich strukturiert vergleichen, ohne auf lokale Software oder spezielle Hardware angewiesen zu sein.
→ Fallbeispiel RENZ-Produktkonfigurator für Websites
AR- & XR-Konfiguratoren: Erweiterte visuelle Werkzeuge zur Vertriebsunterstützung
zgoll: XR-basierte Produktkonfiguration als Sales-Beschleuniger (USDZ)
Für die zgoll: GmbH haben wir einen Produktkonfigurator entwickelt, der konsequent über klassische Bildschirm-Interfaces hinausgeht. Die Konfiguration komplexer Systeme erfolgt räumlich in AR und VR – bis hin zur Nutzung mit der Apple Vision Pro, bei der Entscheider direkt im virtuellen Musteraum stehen.
Technische Optionen, Varianten und Systemzusammenhänge werden nicht mehr abstrakt erläutert, sondern im Raum erfahrbar gemacht. Für CIOs, CTOs und technische Entscheider entsteht so ein gemeinsames Verständnis auf Augenhöhe – unabhängig von Präsentationsfolien oder Vorwissen.
XR-basierte Konfiguration verkürzt Sales Conversations, indem sie Erklärungsschleifen ersetzt.
Der Produktkonfigurator dient damit nicht nur der Visualisierung, sondern als strategisches Sales-Enablement-Tool: Er reduziert Rückfragen, beschleunigt Abstimmungen und führt schneller zu belastbaren Entscheidungen. Auf Basis derselben Datenstruktur wurde inzwischen auch eine Website mit integriertem Konfigurator umgesetzt. Je nach Endgerät reicht der Einsatz vom Webbrowser über AR auf Smartphone und Tablet bis hin zur vollständigen räumlichen Nutzung mit der Apple Vision Pro in einem konfigurierbaren Besprechungsraum-Enviroment.
→ Fallbeispiel zgoll: Räumliche Produktpräsentation für internationale B2B-Entscheider
RENZ: Zubehör- und Variantenkonfiguration direkt im Beratungsgespräch (AR/USDZ)
Für RENZ haben wir einen AR-basierten Produktkonfigurator entwickelt, mit dem Zubehör- und Produktelemente wie Besprechungshocker und Stellwände direkt beim Kunden konfiguriert werden können. Die einzelnen Elemente sind separat wählbar, zielen jedoch bewusst auf stimmige Kombinationen und Upselling-Szenarien.
AR unterstützt die Angebotsphase, indem Varianten sichtbar und kombinierbar werden.
Im Beratungsgespräch hält der Vertriebsmitarbeiter ein iPad oder iPhone und platziert die Produktelemente per Augmented Reality im realen Umfeld des Kunden. Farben, Modelle und Kombinationen lassen sich unmittelbar vergleichen. Per Screenshot oder Foto wird das Ergebnis direkt dokumentiert und kann ohne Umwege in das Angebot übernommen werden.
Darstellung: AR-Konfigurator. Ebenfalls via Desktop & Tablet.
Der Konfigurator ist ohne App nutzbar und eignet sich damit sowohl für Vor-Ort-Termine als auch für Remote-Videocalls, bei denen AR-Inhalte per Screen-Sharing gezeigt werden. So entsteht eine visuelle Gesprächsgrundlage, die Entscheidungen absichert und die Angebotsabstimmung beschleunigt
→ Fallbeispiel RENZ: Verkauf beginnt mit Erleben
Fahrzeugkonfiguration als technologische Referenz (OpenUSD / USDZ)
Auf Basis der 3D-Daten eines deutschen Automobilherstellers haben wir einen fahrzeugbezogenen Produktkonfigurator ohne App umgesetzt, der auf iPhone, iPad und der Apple Vision Pro lauffähig ist. Die Anwendung dient bewusst als technologische Referenz, nicht als Serienprodukt.
Die Demo zeigt, welches Komplexitätsniveau mit OpenUSD und USDZ auf Apple-Geräten möglich ist.
Fahrzeugvarianten, Ausstattungen und Perspektiven lassen sich interaktiv konfigurieren und darstellen – geräteübergreifend und ohne native App-Installation. Ziel des Projekts war es, die Leistungsfähigkeit der OpenUSD-/USDZ-Pipeline im Kontext hochkomplexer Produkte zu demonstrieren.
Der Konfigurator macht deutlich, dass sich die zugrunde liegende Technologie nicht auf einzelne Branchen beschränkt. Auch umfangreiche, variantenreiche Produkte wie Fahrzeuge lassen sich auf dieser Basis realisieren – als Web-, AR- oder Spatial-Anwendung auf Apple-Geräten.
→ Videobeispiel: Auto-Produktkonfigurator (24 Sek.)
Wie es weitergehen kann
Wenn unsere Arbeitsweise zur Fragestellung passt, gibt es unterschiedliche Wege, weiterzugehen. Nicht jede Anfrage muss sofort in ein Projekt münden – oft reicht ein erstes gemeinsames Einordnen, um Klarheit zu gewinnen.
Ins Gespräch kommen
Wer prüfen möchte, ob ein überschaubarer Einstieg sinnvoll ist, dem schlage ich ein ruhiges Gespräch vor. Ohne Pitch, ohne Verkaufsfolie – bei einer Tasse Tee oder Kaffee.